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📍 Endereço:
Rua Guapuruvu, 242
Alphaville Campinas – Campinas/SP
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11 3957 0498 / 11 3958 4929
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(11) 3958-4929
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Segunda a Sexta – 09h às 18h
FAQ
Dúvidas Frequentes
Como solicitar uma cotação?
Solicite sua cotação via e-mail ou WhatsApp. Conte com um time comercial altamente preparado para te atender de forma eficiente.
Como é feita a entrega dos equipamentos?
O envio é realizado por transportadoras credenciadas. Você pode retirar em nossas instalações ou escolher a transportadora de sua preferência. O prazo será informado durante a negociação.
Existe pedido mínimo?
Não! A SETA IT não estabelece quantidade ou valor mínimo para a formalização de um pedido, proporcionando maior flexibilidade para seus clientes.
Como funciona a garantia?
Garantia de 3 meses para defeitos de fabricação, cobrindo troca ou reparo do equipamento. Oferecemos também suporte avançado com reposição, manutenção e atualização de software.
Como abrir um chamado de suporte?
Envie um e-mail para [email protected] incluindo um resumo detalhado do problema e informações sobre o equipamento. Atenderemos o quanto antes!
Como solicitar troca ou devolução?
A troca de equipamentos com defeito ou devolução deve ser realizada mediante abertura de chamado formal através do e-mail [email protected]. Em até 2 dias úteis forneceremos as informações necessárias.
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